“量体裁衣”定方案 真诚服务促成“公转铁”
发布时间:2024-04-01 19:38:39  来源:中新网  作者:admin  点击:1783次

  3月25日21时45分,编挂10车550吨盘条的35654次列车,由中国铁路沈阳局集团有限公司梅河口车务段草市站出发,驶向赤峰南站,标志着该站顺利实现盘条项目“公转铁”。

  今年以来,梅河口车务段多措并举,组织16个营销小组主动出击进企业、走厂矿,大力开展营销走访活动,在紧盯既有货源的基础上,千方百计承揽新货源,促进“公转铁”,持续优化货源结构,根据企业实际需求“量体裁衣”定制运输方案,不断提升服务质量,促进货运增运上量。

  精打细算,让货主省心又省钱。这个段组织营销小组加强对厂矿企业客户的走访调研,全面掌握货源结构、货物品类、运输动态以及上下游关系等信息,摸清货物在铁路、公路的运输占比和运费差,按照“一企一策”的策略,灵活运用价格优惠政策,促成新增项目落地。

  3月初,该段草市站营销小组在走访吉林鑫达钢铁有限公司时,了解到辽宁省沈阳璟翎晟业商贸有限公司在鑫达公司采购的盘条已通过汽车运往赤峰市33吨。营销小组立即与该公司负责人朱经理取得联系,详细了解企业经营状况、货物发运需求、公路运输费用等基本情况。在得知公路运费每吨90元,而现有铁路运输费用和两端短途物流运输成本要高于公路。为承接这一货源,营销小组组织认真核算短驳、装卸等各项费用,向车务段申请铁路竞争性一口价运价下浮,在了解铁路的优惠政策和运输优势后,这个公司最终同意在铁路运输,营销小组通过“精打细算”成功把年1.2万吨盘条运输业务引流至铁路运输,实现“公转铁”。

  为确保盘条顺利运输,草市站积极做好配空、装车、挂运各环节的有效衔接,满足货主需求。为确保装车质量,他们派出专门的货运人员现场指导装车,检查装载状态,赢得了货主的赞誉。“铁路部门不仅为我们公司节省运输成本,还提供这么优质的服务,我们感到特别暖心,也坚定了我们长期与铁路合作的决心!”辽宁省沈阳璟翎晟业商贸有限公司朱宏伟经理说道。

  3月22日,磐石站站长邵永春带领营销小组走访磐石市丰源机制砂有限公司,现场了解企业生产及销售情况,得知该企业生产碎石和石粉,销售渠道多为辽吉两省各市县,以公路运输方式为主。邵永春立即向企业负责人张经理承诺将为企业提供一切便利服务,并帮助精准测算公铁运价差异,用诚意打动企业,于3月26日试发3车碎石到德惠,后续预计增发11.9万吨。

  真诚服务,让货主心动变行动。为赢得企业信任,这个段组织营销小组积极主动跟进服务,向企业面对面宣传铁路运输优势,积极帮助企业设计运输方案,并在计划、编组、装车发运上优先办理、准时发运,千方百计解决企业运输难题,促进运量的不断上升。

  娃哈哈靖宇矿泉水有限公司因公路运输优势灵活便捷,已有两年未在铁路发运矿泉水。近日,该段主管副段长带领货运科营销人员走访到该企业与公司负责人座谈,了解企业近期产销情况,得知娃哈哈集团受近期全国各类媒体关注度火热影响,旗下矿泉水生产量大幅提升,预计年生产量较同比提高80%,各地区需求量加大。因属地靖宇站宇辉地方铁路关闭,营销小组一边积极向企业介绍铁路运输的优势、协助测算运输价格,一边主动为企业寻找附近接轨站,成功引荐吉林省农投三江物流园有限公司与矿泉水公司对接,商定在团林站该物流园专用线仓储备货、装车等相关事宜,最终凭借价格优势和优先装车、优先挂运的优质服务,让这家公司选择把矿泉水交给铁路发运,在3月26日2车120吨到站南仓的矿泉水成功发出,实现“公转铁”运输,初期预计增量3500吨。

  东丰站通过走访中粮贸易梅河口有限公司,了解到企业计划发运到金港玉米1万吨,由于企业改制无法在东丰县华粮粮食储备有限公司专用线内发运,准备改由公路运输。营销小组人员积极联系车务段主管科室,帮助制定在附近海龙站使用散粮车发运的运输方案,为企业解决运输难题,3月28日首批到站金港的10车粮食成功发运,把眼看流失的货源变成有效货源。

  截至3月31日,该段今年累计发送货物168.5万吨。